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AvjSistemas

Sistema online de gerenciamento de postagens Correios, abertura de reclamação automática para ressarcimentos de postagens com atraso, extravios e avarias.

- Monitoramento das encomendas com seus devidos status.

- Abertura de PI automaticamente (desenvolvida pela própria AVJ).

- Histórico permanente de resposta da PI pelo Correios.

- Envio de e-mail para o cliente ou para a empresa, mediante situação do status.

- Envio e recebimento de SMS (cobrado por envio) para registros com status definido pela Empresa.

- Reativação de PI automática.

- Solicitação de dados do recebedor, mediante importação do objeto alterando status.

- Relatórios por faixa de cep, por uf, gráficos, atraso de pedidos, e demais status.

- Gerenciamento de ação dos usuários.

- Pesquisa em lote por código de objeto e número da PI.

- Controle e relatório de PI reativada.

- Importação de valores ressarcidos pelo Correios, discriminado se foi Infopag ou desconto em fatura.

- Calculo de prazo, verificando dias úteis, sábado, domingo e feriados.

- Controle de objetos Extraviados que foram achados e deram continuidade com a entrega.

- Filtro de pesquisa com diversas situações combinatórias.

- Sistema flexível, podendo ser personalizado mediante solicitação e análise.

- Mapa com geo localizador e gráfico por UF.

- Suspensão de entrega (Bloqueio do Objeto) junto ao Correios.

- Conciliação de Fatura do Correios com a base de dados*.

- Todos os CEP’s com erro, não aceitos para abertura de PI’s, são corrigidos com o devido tratamento.

- Disponibilizamos relatórios, assim que se logam no sistema, é informado sobre PI’s não respondidas pela ECT, que já expiraram o prazo de resposta (serve para cobrarem providencia do Gerente de Contas da ECT).

- Consulta de Objetos, consulta da resposta da PI em lote, mais rapidez na gestão.

- Diversos relatórios para ações preventivas, corretivas e analíticas.

- Sistema não só busca o ressarcimento e sim proporciona uma gestão efetiva para a empresa

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