JivoChat - Chat para Atendimento, Vendas e Suporte

Ofereça um atendimento rápido, humano e eficiente aos seus clientes em tempo real, direto da sua loja Tray.

O que é o JivoChat?

O JivoChat é uma plataforma completa de atendimento ao cliente que centraliza mensagens do seu site, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail e outras fontes em um só lugar. Com ele, você transforma visitantes em compradores e aumenta suas vendas com um atendimento ágil e profissional.

Por que usar o JivoChat na sua loja Tray?

• Responda clientes em tempo real: Converse com seus visitantes pelo chat online e tire dúvidas na hora certa.

• Centralize canais de atendimento: Atenda clientes do WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e mais, tudo no mesmo painel.

• Aumente suas conversões: Tenha mais chances de fechar vendas com um atendimento ativo e personalizado.

• Integração rápida com a Tray: Instalação em poucos cliques, sem precisar de conhecimento técnico.

• Atenda de qualquer lugar: Use o app do Jivo no computador ou no celular (iOS e Android).

Como funciona a integração com a Tray?

Ao instalar o JivoChat na sua loja Tray, o chat é exibido automaticamente para os visitantes. Você poderá acompanhar os acessos em tempo real, conversar com os clientes e receber contatos mesmo fora do horário de atendimento.

Além disso, é possível personalizar o visual do chat, definir horários de atendimento, criar respostas rápidas e muito mais.

Funcionalidades em destaque:

• Chat online com visitantes do site

• Integração com WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e Telegram

• Histórico de conversas e acompanhamento em tempo real

• App para desktop e mobile

• Módulos importantes como Agentes de IA

• Transferência de atendimentos entre operadores

• Indicadores de performance e relatórios

• Criação de convites proativos personalizados

• Respostas rápidas e atalhos para atendimento ágil