Nvoip

A integração da Nvoip com a Tray foi criada para ajudar lojistas a transformar a loja virtual em um canal completo de atendimento. Com ela, é possível inserir no e-commerce um widget multicanal que reúne chat, WhatsApp, telefone e e-mail em um só lugar, facilitando o contato com os clientes durante toda a jornada de compra. Além de personalizar o widget com a identidade da marca, o lojista passa a centralizar conversas, mensagens e ligações no painel da Nvoip, com acesso a relatórios, métricas, histórico de interações e recursos de automação para tornar o atendimento mais ágil, organizado e eficiente.